# Operating Map

Extraído de Empresa Aumentada, Sérgio Monteiro. Todos os direitos reservados.

## 25. O Operating Map completo
Podemos então representar uma função como sete camadas.
1. Missão.
2. Pessoas.
3. Agentes.
4. Processos.
5. Sistemas.
6. Dados.
7. Decisões e exceções.
Tudo ligado a KPIs.


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